近日，广州互联网法院审理了一起未成年人游戏充值案件。14岁初中生小李在一年半内使用家长实名认证的支付账户向某游戏充值552笔，共计37万余元。家长发现后起诉要求退款。
游戏公司认为，涉案游戏账号及支付账户均显示成年人身份，即小李的家长实名认证，充值行为应视为成年人操作。此外热点话题，公司已履行防沉迷义务，不应退款。
法院经过调查发现，充值时间规律符合未成年人作息特征，认定是小李操作。法官指出，父母未妥善保管账户信息且长期未发现异常，显然未尽到监护职责，存在明显过错，这是导致损失发生的主要原因。同时，游戏公司的实名认证流程过于简单，未能有效防止未成年人冒用身份充值。
最终，法院判定双方均有过错，游戏公司需返还充值款12万余元。初中生偷转父母37万元充值游戏 家长追回12万
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