短信寻找新定位

　　

　　尽管许多人表示“很久没发短信了”，更倾向于使用微信热点话题、抖音等社交软件与好友联系和分享生活，但手机短信收发业务并未减少。数据显示，2024年全国移动短信业务量达到20162亿条，同比增长7.9%；2025年进一步增长至23020亿条，增幅达14.2%。

　　

　　工业和信息化部近日公布《通信短信息服务管理规定（修订）》，将于5月1日起实施。新规旨在规范短信服务行为，加强端口类短信管理，完善商业短信治理机制，加强用户权益保护，并细化监督管理措施。

　　

　　虽然在主要通信运营商的套餐广告中，短信业务的地位相对下降，但其在特定场景下仍具有重要价值。例如，一些老年人认为短信比社交软件更方便，尤其是在逢年过节时发送祝福。此外，对于企业来说，短信是一种高性价比的拓客和营销方式。手机号码常用于实名认证，如学校内网登录、网购付款、银行转账等场景都离不开短信验证码。快递存放、医院就诊、铁路乘车、航班值机、气象预警等重要提醒也常通过短信传达。

　　中国信息通信研究院工业和信息化法律服务中心副主任沈玲指出，短信已全面转向验证码、交易通知、账户提醒、政务公告、应急预警、物流信息、商业营销等领域，在社会治理与商业服务中发挥着关键支撑作用。短信服务管理新规5月1日起实施 短信寻找新定位