河南两趟高铁列车成“学生专列” 青春启航新学期
8月31日15时46分,南阳东站1站台汇聚了180余名学子,他们即将搭乘G7970次“学生专列”前往郑州、开封等地,开始新学期的校园生活。随着假期结束,中国铁路郑州局集团有限公司管内各高铁站迎来了返程客流高峰。
为更好地服务学生旅客出行,郑州局集团公司在充分调研基础上,首次将G6644和G7970两趟图定列车按照学生专列组织,从票额分配到站车服务进行了专项优化,多措并举保障学生旅客运输需求。图定列车按照学生专列组织,即列车票额全部投放至学生用途。学生旅客既可在开车前第20天至第17天通过铁路12306提报预约需求,完成兑现;也可在车票15天预售期内,通过线上线下的方式优先购买。
G6644次列车由洛阳龙门站始发,途经郑州东、鹤壁东,终到安阳东站,覆盖洛阳地区学生往郑州、安阳高校的出行需求。G7970次列车由南阳东站始发,途经平顶山西、禹州、郑州东,终到开封北站,覆盖豫南地区学生往郑州、开封高校的出行需求。
为确保高峰时期学生客流运输顺畅,郑州局集团公司客运部推出“专属车次+专项服务”全体系客运服务模式,组织相关站段在学生安检、乘降等关键环节安排专人做好引导和帮助。南阳东站提前两小时开启全部安检通道,安排志愿者帮助学生搬运行李,缩短学生旅客安检时间。为避免学生错拿行李,车站准备了爱心行李签,设置学生行李专属存放处,并安排专人看管。河南两趟高铁列车成“学生专列” 青春启航新学期