2025年4月，霍先生联系第三方运营安装时的售后人员，对方表示会向公司反映，但后来再联系时，该人员称已辞职。光伏线路经过了邻居家的墙壁，引起邻居不满。
霍先生多次拨打TCL客服电话，但一直没有人联系他。去年4月开始，他和邻居通过拉电闸的方式试图联系售后人员解决问题，但每次拉闸后不久就有人合上电闸，依然没有售后人员联系他们。反复几次后，对方报警称霍先生破坏光伏电站，并不同意警方建议的调解。去年10月，霍先生被警方拘留10天。
霍先生的邻居韩先生也多次拨打光伏公司的客服电话，要求不要在他家的墙壁上走线路，但一直没有得到回复或解决。韩先生表示，如果问题不解决，他会考虑拆除这些线路。
今年2月，霍先生被光伏公司起诉索赔，对方要求其以18万元回购电站。根据霍先生提供的民事起诉状，原告文安县合敏新能源科技有限公司请求解除双方签订的《光伏项目屋顶租赁协议》，并要求霍先生支付电站回收价款及违约金，赔偿电费损失和维修损失，并承担全部诉讼费用。
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