北京共享充电宝新规:柜满可停止计费 确保归还便利化
北京市消费者协会官网于20日发布消息,推出《北京共享充电宝行业自律公约》,提出九项措施以提高收费透明度和借还便利性。这些措施包括:在线上租借页面醒目位置明确公示收费规则;租借费用计时单位不超过15分钟,第一个计时单位内满5分钟后收取该时段费用,从第二个计时单位起,不满一个计时单位不收取该时段费用;出借时应保持高电量,并告知消费者剩余电量百分比;机柜需保证足够空位,确保消费者能及时归还;当消费者因归还网点少或机柜无空位等原因难以归还共享充电宝时,企业核实后应暂停计费;若因产品自身原因或其他不可抗力因素导致消费者无法归还,应免除本次使用费用。北京共享充电宝新规:柜满可停止计费 确保归还便利化