杨杰:携号转网已演变成恶性竞争手段 不正当竞争频现

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  中国移动在2025年中期业绩发布会上,董事长杨杰提到传统通信需求趋于饱和,人口红利逐渐消退。目前14亿人口下移动电线亿,话音和短信业务持续负增长,流量增长平稳。新型信息服务如AI还在培育和发展阶段,要带来收入还需时间。

  杨杰表示市场竞争进一步加剧,大流量数据卡和低价数据卡在网上销售很多。携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权,但现在却演变成恶性竞争的手段,出现不少不合规、不正当竞争现象。

  我国于2019年提出携号转网服务建设内容,并于同年8月5日进入落地阶段。11月10日,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。11月27日,工信部召开携号转网启动仪式,宣布该服务在全国范围内提供。到2021年4月20日,我国携号转网用户数已超2600万;2022年4月19日,这一数字增至5700万。

  2025年上半年,中国移动个人市场收入为人民币2,447亿元。移动客户达到10.05亿户,净增56万户,其中5G网络客户达到5.99亿户,净增4,691万户,渗透率达到59.6%。移动ARPU保持行业领先,为人民币49.5元。

  同期,中国移动家庭市场收入为人民币750亿元,同比增长7.4%。家庭宽带客户达到2.84亿户,净增623万户,其中千兆家庭宽带客户达到1.09亿户,同比增长19.4%,FTTR客户达到1,840万户,同比增长264%热点话题。家庭客户综合ARPU达到人民币44.4元,同比增长2.3%。杨杰:携号转网已演变成恶性竞争手段 不正当竞争频现

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