厦航回应乘客遭免费降舱 天气原因致机型调整及21岁女生饭饭“截肢”手术已完成 术

4个月前 (05-09)热点话题49

  5月7日,一名博主宣布视频表示,5月6日他乘坐厦门航空从深圳宝安飞往上海虹桥的MF8318航班时,蒙受了免费降舱的环境,即从商务舱被调剂至经济舱。对此,该搭客选择取缔值机,并改签到越日的商务舱,在机场部署下入住酒店。

  

  厦门航空公司客服回应称,MF8318航班确凿存在降舱环境,原因是气象原因导致航班机型调剂,调换后的机型没有商务舱,是以所有原订商务舱的搭客都被调剂为经济舱。受影响的搭客可以选择免费调换莅临近航班的商务舱。关于是否已对涉事搭客进行赔偿,客服表示将向上级反馈核实。

  

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