1月19日，许多网友在嫣然天使基金筹款页面留言称无法捐款。当天，相关工作人员解释说，每年的筹款平台都有常规的筹款预算，由于这两天大量网友涌入捐款，导致常规筹款预算提前达到上限。工作人员表示正在积极沟通，争取尽快重新开通捐款渠道热点话题。

　　19日下午，记者登录嫣然天使基金的捐款页面，发现“单次捐款”选项确实已经暂停，但“成为嫣然月捐人”选项仍然可以进行捐款。

　　近日，北京嫣然天使儿童医院因欠租面临关停的消息引发广泛关注。消息传出后，大量网友涌入嫣然天使基金捐款入口进行捐款。16日下午，李亚鹏发视频表达感谢，透露在过去两天内，超过18万名捐赠者共捐赠约900万元善款，这些款项能够完成大约1000台唇腭裂手术。李亚鹏表示，善款将在互联网平台和中国红十字基金会双重监管下由志愿者和医护人员在全国范围内开展救助，救助成果将于2026年底公布。他还呼吁有意提供新院址、医疗资源或推荐患者的社会力量直接与医院联系。

　　李亚鹏特别澄清了嫣然天使儿童医院和嫣然天使基金的区别，尽管两者有共同愿景，但它们是两家独立机构。嫣然天使儿童医院不具备公开募集善款的资质，无法在网络上公开募款路径或渠道；而嫣然天使基金是中国红十字基金会旗下的唇腭裂专项基金，旨在为贫困家庭的唇腭裂儿童提供全免费手术。嫣然天使基金预算已筹满 网友爱心涌动