独居女生被收4170元开锁费后续 商家受重罚

3个月前 (01-22)热点话题5

  独居女生被收4170元开锁费后续 商家受重罚。2025年11月14日,安徽合肥发生了一起涉嫌价格欺诈的消费纠纷。租住在外的聂女士因钥匙落在屋内,在网络平台找到“即刻达开锁”商家。开锁师傅到场后先是换锁,后又以锁主体损坏、需付公司费用、个人安装费、夜间服务费等多次加价,半小时内聂女士被迫累计支付4170元。

  

  事后,聂女士维权进展甚微,迟迟未得到解决。2026年1月21日,国家企业信用信息公示系统显示,合肥市市场监督管理局对上述涉事开锁商户进行了行政处罚,罚款9550元,并吊销营业执照。

  

  事情的起因是聂女士出门忘带出租屋钥匙。2025年11月14日傍晚,她独自租住在合肥包河区美丹家园,下课回家发现钥匙被落在屋内,便在网络平台搜索到一家名为“即刻达开锁换锁”的本地商家。傍晚6点,开锁师傅到达现场。据聂女士描述,师傅先用卡片尝试开门,随后表示无法打开,称其门锁为C级锁,需强行破拆,但可能损坏锁芯和面板。聂女士询问是否需更换零件,得到肯定答复后,师傅询问是否继续开锁,并称需支付540元。聂女士以为这是全部费用便付了钱。

  

  开锁师傅不久后又称锁的主体也被损坏需要更换,还要再付380元。安装全部完成后,师傅又提出结算“公司部分费用”600元,以及其个人的“安装费”“强开费”等多项费用,合计1740元。师傅离开后又折返,称还需收取“上门费、技术费、夜间服务费”等共计900元。半小时内,聂女士共支付4170元。付款后,师傅要求她配合录制一段视频,证明她“知晓所有费用且无异议”。独居女生被收4170元开锁费后续 商家受重罚

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