UU跑腿于2月11日在其微信公众号发布了一则关于代拜年服务的情况说明。为维护积极健康和谐的网络舆论环境，避免商业创新引发不必要的误解与对立，公司经过慎重评估后决定下架引发争议的服务项目，如“代磕头”等。对于因下架导致无法履约的订单，平台将主动为用户提供三倍金额补偿，并原路退还。

　　UU跑腿还宣布启动“安心吃个年夜饭”春节公益活动。在除夕当天，针对所有坚守工作岗位、无法回家与家人团聚的一线工作者，包括公安民警、医护人员、消防员和环卫工人等群体，其家人为他们配送年夜饭的相关跑腿订单，UU跑腿将全额免除跑腿费，确保师傅收入不受影响。代磕头服务下架3倍金额补偿 UU跑腿启动公益免单