乘坐这种高铁要提前1天到站候车 注意夜间高铁候车时间
乘坐这种高铁要提前1天到站候车 注意夜间高铁候车时间!2月8日晚,由郑州东站开往上海虹桥的G4801次列车缓缓发车,这是中国铁路郑州局集团有限公司春运启动以来首趟夜间高铁。动车组司机董鹏翔表示,凌晨时段驾驶列车需要更敏锐的观察力和更高的操纵精度,以确保旅客乘车体验既安全又舒适。
从2月8日起,郑州局集团公司增开57列夜间高铁,应对即将到来的节前春运客流高峰。这些夜间高铁运营时段覆盖0时到4时,主要开往北京、上海、杭州、广州、深圳等方向。其中,往北京方向加开16列,往上海方向加开22列,往杭州方向加开10列,往广深方向加开9列,进一步满足旅客多时段出行需求。
值乘夜间高铁的服务以“静”为主,乘务组推行“三轻”服务——走路轻、说话轻、动作轻,全程轻声引导,确保夜间旅客乘车环境安静有序。列车上还配备了一次性眼罩、耳塞、耳机等用品,解决旅客旅途休息和隔绝噪音的需求。各乘务组通过手持终端机精准掌握旅客到站信息,在到站前15分钟进行“点对点”唤醒和到站提示,避免旅客因熟睡错过下车站点。
为满足旅客多种出行需要,列车餐食全程供应。乘务组还准备了毛毯、暖宝宝、应急药品、儿童玩具等“深夜暖心包”。旅客张先生表示,餐车上热水热饭都有,一直持续提供到深夜。乘坐这种高铁要提前1天到站候车 注意夜间高铁候车时间