高德打车被约谈

4个月前 (02-10)热点关注9

  约谈指出了高德打车对合作网约车平台管理不到位、压低运价、应急处置不当等突出问题,并要求高德打车立即落实约谈要求,深刻反思,采取针对性措施,确保全面整改到位,切实维护司机群体合法权益。

  约谈要求,一是强化合作网约车平台监督管理热点关注。进一步健全企业经营决策机制,强化聚合服务管理。督促合作平台企业保持经营策略相对稳定,加强价格、收入异常波动等监测预警。认真落实降抽成(收费)公开承诺,保障司机合理收入。二是规范平台经营行为。加强对接入网约车平台、车辆和司机的审核管理,持续提升合规化水平。加强订单溯源监测管理,防止订单层层转卖、层层抽成。三是保障司机合法权益。畅通诉求表达渠道,快速响应处置司机反映的各类诉求和问题。依法落实首问负责和先行赔付责任。四是强化运营安全监管。加强交通安全管理,教育引导从业人员安全守法驾车。提高司机安全驾驶和应急处置能力,全力做好春运安全生产和服务保障工作。五是加强司机关心关爱。联合开展“送温暖”活动,不断完善服务保障措施。加强春运春节期间司机群体关心关爱,持续改善工作条件和从业环境。

  高德打车表示,将严格落实约谈要求,汲取教训,补齐短板,举一反三,全面整改,进一步增强风险意识,切实履行企业责任,依法合规经营,及时化解矛盾问题,维护公平竞争市场秩序,保障司机群体合法权益。高德打车被约谈

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